دوره آموزشی تحلیل علل ریشه‌‌ای (RCA)

پیشرفت دانش و فناوری اکثر فرایند‌ها و تجهیزات صنعتی را پیچیده‌تر از گذشته کرده است. این مسئله نیز شناخت عوامل و دلایل واقعی موثر برنحوه عملکرد، عوامل خرابی یا عوامل وقوع حوادث ناگوار و نامطلوب در صنایع را به امری دشوار بدل می‌کند. وقوع حوادث غیر مترقبه‌ای مانند خرابی‌های تصادفی و غیر‌تصادفی یا اشتباهات فرایندی، پیامد‌های ایمنی و عملیاتی جدی را برای مجتمع‌های صنعتی به همراه دارد. تحلیل علل ریشه‌ای در پی جلوگیری از تکرار حوادث و خرابی‌ها یا کاهش پیامد‌های آن‌ها از طریق شناسایی راه‌حل‌های موثر است. دستیابی به علت‌ها و ریشه‌های “مشکل” تنها در قالب فرایندی نظام‌مند میسر است که قابل آموزش و کنترل می‌باشد. در دوره آموزشی تحلیل علل ریشه‌ ای (RCA) که با مشارکت شرکت بین المللی پمکو و گروه پژوهشی صنعتی آریانا برگزار می‌گردد به چگونگی تحلیل این موارد پرداخته می شود. همچنین در این دوره به مفاهیم موجود در کتاب تحلیل علل ریشه ای نیز پرداخته می‌شود.

محتوای دوره آموزش RCA

1. کلیات تحلیل علل ریشه‌ای (RCA):

• حل مسائل پیشامدمحور،
• اصول علت و معلولی،
• گام‌های اصلی در تحلیل مؤثر علل ریشه‌ای،
• تدارک برای شروع تحلیل،
• اولویت‌بندی مشکلات، ابزارها و نمونه‌ها،
• تعریف معیار آستانه‌ای برای تحلیل و استفادۀ عملی،
• اعضای گروه تحلیل و نکات کلیدی مرتبط، و
• بررسی شرایط عملیاتی مشکل، کاربردها و ملاحظات.

2. تعریف مسئله:

• بایدها و نبایدها،
• جستجو برای اثر اولیه، و
• پنج W و یک H!

3. تحلیل علت و معلولی مشکلات:

• تشکیل نمودار واقعیت، نکات کلیدی در شناسایی علل،
• چگونگی برگزاری جلسات تحلیل علت و معلولی،
• معیارهای ادامه یا توقف تحلیل،
• جستجو برای اسناد و شواهد،و
• بهره‌گیری از تحلیل تغییرات و مشکلات گذشته.

4. شناسایی راه‌حل‌های مؤثر:

• چگونگی برگزاری جلسات شناسایی راه‌حل،
• شناسایی راه‌حل‌های مستقیم بر اساس حالات خرابی و انتخاب استراتژی معتبر نگهداری‌وتعمیرات،
• شناسایی خلاقانه راه‌حل،
• معیارهای کلیدی انتخاب راه‌حل‌های منتخب، و
• ابزارهای کمکی برای اولویت‌بندی راه‌حل‌ها.

5. پیاده‌سازی و پیگیری راه‌حل‌های منتخب:

• تدوین برنامۀ اجرایی، تعیین نفرات و…،
• چگونگی پیگیری و بازخورد از پیاده‌سازی، و
• ملاحظات کلیدی در گزارش تحلیل RCA در دوره آموزشی تحلیل علل ریشه‌‌ای.

مشخصات دوره‌های آموزشی