از مشکلات جاری صنعت کشور از جمله صنعت نفت و گاز، آگاهی پایین از نحوه درست فرایند نظارت بر قراردادهای برون سپاری بهره برداری و نگهداری و تعمیرات (O&M) است. نتایج نشان می دهد که کمک گرفتن از مشاور و نظارت بر عملکرد پیمانکاران و استفاده از رویکرد چرخه عمر در تدوین قراردادهای برون سپاری باعث افزایش بهره وری و بازگشت سرمایه 150 تا 200 درصدی خواهد شد.
چرخه عمر قرارداد برون سپاری در سه مرحله مناقصه، نظارت و ارزیابی قرارداد صورت میگیرد. ويژگی اصلی این فرایند بازخوردی بودن آن شامل تکمیل تدریجی بانک اطلاعاتی از آمار تولید، وضعیت تجهیزات، دادههای خرابی و به طور کلی عملکرد پیمانکاران با استفاده از چک لیستهای نظارتی است.
با استفاده مداوم از این فرایند بازخورد دهنده، میتوان افزایش بهرهوری بهره برداری و نگهداشت، ایجاد زمینه ارتقا سطح عملکرد پیمانکاران و استفاده از سیاستهای تشویقی بر اساس عملکرد در قراردادهای برون سپاری خدمات بهره برداری و نگهداری و تعمیرات را انتظار داشت.
این فرایند عملیاتی به چهار مرحله تقسیم میشود:
مهندس حاضر در محل اجرای پروژه، فعالیت های روزانه پیمانکار را بر اساس چک لیست نظارت بازبینی می کند و در صورت مشاهده موارد عدم تطابق با برنامه نگهداشت و موارد لحاظ شده در چک لیست ها یک دستور کار اصلاحی ویژه صادر می کند.
از طرف کارفرما نماینده ای برای بررسی پیشرفت کار تعیین می شود. ایشان با کمک گزارش های ارسال شده از طرف مهندس حاضر در محل، سرکشی گهگاهی و حضور در جلسات از روند انجام کار اطمینان حاصل می کنند.
بر اساس شرایط قرارداد، در دفتر تضمین کیفیت (QAC) مجموعه ای از ممیزی های لازم بر اساس شواهد موجود مستند سازی می شود. با هدف تایید و اعتباردهی به فعالیت های صورت گرفته، دفتر تضمین کیفیت مسئولیت بازرسی از مجتمع و اقدامات پیمانکاران برون سپاری بهره برداری و نگهداری و تعمیرات را بر عهده دارد.
کمیته تایید و بازرسی نظارت بر قراردادهای برون سپاری بهره برداری و نگهداری و تعمیرات (O&M) عملکرد پیمانکار را در مرحله اتمام کار با هدف صحت سنجی وضعیت دارایی ها و سلامت تجهیزات بررسی می کند. این کمیته جلسات لازم برای تحویل گیری کار پیمانکار را در پایان قرارداد و همینطور پیگیری و مدیریت انتقال مجتمع به کارفرما را انجام می دهد.
نظارت بر قرارداد خدمات برون سپاری O&M بر اساس فلوچارت نشان داده شده در شکل 1 صورت می گیرد. البته باید توجه داشت که بر اساس شرایط قرارداد و نوع صنعت مورد نظر ممکن است بعضی از مراحل این فلوچارت تغییر یابد.
سند اولیه برنامه ریزی این فرایند، سند برنامه اجرای کار (WEP) است که توسط پیمانکار تهیه و ارائه می شود. این سند با توجه به حساسیت ها و استانداردهای صنایع مختلف می تواند شامل بخش/ تمامی موارد ذیل باشد:
بر اساس برنامه اجرایی ارائه شده از طرف پیمانکار و همچنین دیگر الزامات خواسته شده، از طرف کارفرما چک لیست های دوره ای نظارت بر فعالیت های بهره برداری و نگهداشت (O&M) تهیه و پیگیری می شوند.
مراجع: